Da Google Lesers dødsskall fortsetter å ekko, har noen utviklere advart om farene ved å støtte og bruke gratis tjenester.
Imidlertid, i stedet for å klandre brukere for ikke å betale, har Michael Jurewitz hevdet at utviklere burde gjøre mer for å markedsføre betalte tjenester, i stedet for å ignorere lønnsomhet for å bygge et publikum raskere.
I The Price of Free hånet Jurewitz gratis som en "kostbar feil som bedrifter og små utviklere burde unngå, og brukerne burde stikke av som pesten". Selv om han innrømmet at noen økosystemer har blomstret under modellen, sa Jurewitz at til og med slike som Twitter har måttet kaste bort goodwill ettersom det har kommet under "økende press for å tjene penger på tjenesten".
Jurewitz anbefalte at utviklere anerkjenner at kunder som betaler for en tjeneste er det "beste signalet for å forstå om du bygger en løsning de ønsker". Dette kan da resultere i en bærekraftig tjeneste.
Dette er nettopp det Tina Roth Eisenberg nylig kunngjorde med den nye versjonen av TeuxDeux. Det oppdaterte iPhone / online to-do-verktøyet flytter til en abonnementstjeneste. "Vi har sett for mange nystartede selskaper lukke butikk eller bli anskaffet (og stenge produktet)," sa Eisenberg. “Vi ønsker ikke å se noe av dette skje med TeuxDeux. Vi elsker appen for mye. ”
Eisenberg bemerket deretter hvordan overgang til gratis kan være smertefullt. Selv om noen brukere reagerte positivt på endringene i tjenesten (på grunnlag av at den nå vil være bærekraftig og utvikle seg), klaget andre høyt. "Leksjon: Gi aldri noe gratis hvis du på et eller annet tidspunkt må ta betalt for å holde det i live," sa Eisenberg på Twitter og la til at hun likevel var trygg på selskapets beslutning.
Imidlertid var Marco Arment mindre svart-hvitt når det gjaldt betaling for tjenester. I Free-verk bemerket han at "mange teknologiske oppstartsbedrifter aldri engang prøver å oppnå lønnsomhet før de blir anskaffet eller stengt", på grunn av at betalinger er mot folks umiddelbare beste.
I følge Arment har gratis tjenester vært en del av årsaken til nettets suksess, og rovdyr er det største problemet."Google Reader dominerte markedene for feedlesing og feed-sync så mye at det nesten ikke var noe alternativ," sa han. “Det beste vi kan gjøre er ikke nødvendigvis å prøve å betale for alt, noe som er urealistisk og ofte ikke er et alternativ. Vårt beste alternativ er å unngå å støtte og bruke proprietære monokulturer. ”